很多老板一听说“代理记账公司”，脑子里就浮现出几个戴眼镜的会计趴在电脑前噼里啪啦打键盘的画面，其实啊，真正的代理记账公司，尤其像企筹企业服务这种规模比较正规的，内部可不是一锅粥，人家分工细着呢，今天我就用大白话，带你把代理记账公司的“五脏六腑”看个清楚，下次你去找代理记账，至少能问出点门道来,显得自己特内行。
第一个部门，也是最核心的，叫“记账会计部”，这个部门干的事，通俗讲就是“做账”，每天客户寄过来的发票、银行回单、工资表，全堆在这儿，记账会计们得把这些乱七八糟的票据，按照会计准则捋顺了，一笔一笔记成账，什么收入啊、成本啊、费用啊，都得归类放好，就好比家里收拾屋子，衣服裤子袜子得分开叠，不能全塞一个柜子，这个部门的会计，一般一个人管着几十家甚至上百家小公司的账，他们最怕的就是客户月底才把票扔过来，说“哎呀我们公司这几个月票都在这儿了，你赶紧弄吧”，所以啊，正规代理记账公司，比如企筹企业服务，一定会设一个“票据对接岗”，专门催客户收票、核对票据缺不缺,避免记账会计被逼疯。
第二个部门，叫“报税部”，这个部门跟税务局打交道最多，每个月15号之前，他们要把所有客户的税给报了，别以为报税就是点个“申报”按钮那么简单啊，一般纳税人要算销项、进项，要认证发票，要填增值税附表；小规模纳税人虽然简单点，但也要看有没有免税额度，有没有季度超30万，企业所得税要预缴，个税要代扣代缴，报税部的会计，个个都练就了“眼观六路、耳听八方”的本事，因为税务局的政策三天两头就变，什么新规、公告、系统升级，他们得第一时间知道，这个部门还得负责跟专管员沟通，客户公司遇到税务预警了，要写说明；客户被约谈了，要陪着去；客户问“我能不能多开点票”，报税会计得赶紧拦住：“老板，别冲动，这有风险！”所以这个部门的人，不仅懂财税,还得懂人情世故。
第三个部门，是“审核部”，你可能没想到，代理记账公司内部还有“质检员”吧？对，就是审核部，记账会计把账做完了，报税会计准备申报了，但在这之前，得有更资深的老会计把账本从头到尾捋一遍，看看有没有做错科目、有没有漏记收入、有没有把招待费放到了办公费里，这种低级错误绝对不能有，审核部的人，通常都是干了十几年财务的老前辈，眼睛毒得很，哪家客户长期亏损还在买车买房，他们一眼就看出不对劲，赶紧提醒客户注意税务风险，企筹企业服务就有这么一道审核关卡，每套账必须过审，才能往外报，这就好比餐厅出菜之前，得有个试菜的师傅先尝尝咸淡,不然砸牌子。
第四个部门，是“商务顾问部”，这个部门你可能接触最多，因为他们负责“拉客户”，说白了就是销售，但人家卖的不是菜，是服务，商务顾问得懂怎么跟老板聊天，老板一开口说“我公司这个月进项票不够”，顾问就得马上听懂这意味着什么，然后给老板解释代账能怎么帮他把成本做合规，他们还要谈合同、介绍服务内容、报价，顺便解答老板关于注册公司、变更法人的问题，很多小公司老板不懂财税，商务顾问就得用最通俗的话讲明白：“您放心，咱们每个月有专人报税，不会让您逾期罚款。”这个部门的人，嘴皮子要溜，脸皮要厚，但也得专业，不然人家一问三不知,谁找你干活啊？
第五个部门，是“客户服务部”或者叫“售后部”，签完合同交完钱，可不能就不管你了，客服部专门负责日常维护：客户想要个财务报表啦，想查一下去年的账啦，想改个联系方式啦，甚至有老板着急用钱，让银行给贷款，需要会计配合提供真实的财务数据——这些都是客服部去协调，他们就像“管家”，客户有什么小需求，他们先接住，再转给内部记账部或者报税部，要是客户因为迟报税被罚款了，客服部还得出面安抚，并跟内部核实是不是流程出了问题，一个靠谱的客服部，能让客户觉得“虽然我见不到做账的会计，但我随时能找到人说话”，企筹企业服务在这一块做得挺细，他们有个CRM系统，客户报修、咨询、提需求，全部有记录，不会出现“我上周跟你们说了，你咋还不知道”的扯皮情况。
第六个部门，是“工商注册部”，虽然叫代理记账公司，但很多客户是初创企业，成立公司也是找他们办，工商注册部专门代办营业执照、刻章、银行开户预约、食品经营许可证、高新企业认定这些杂事，他们天天跑政务大厅，跟各个审批窗口的人混得脸熟，哪一区的注册地址政策紧了，哪个行业需要前置审批，他们门儿清，你要是让他们帮你注册公司，他们能顺手帮你把记账报税也接了，一条龙服务,省得你来回折腾。
最后一个部门，属于“幕后大佬”——研发技术部”，可能有人问了，代理记账公司要技术部干吗？现在都什么时代了，全电发票、数电发票、电子税务局、智能做账软件，哪个不得靠技术？技术部的人负责维护公司内部的做账系统，要让客户能在手机上看自己公司的报表，要跟银行、税务局的口径对接，还要开发自动提取票据、自动生成凭证的功能，没有技术部，光靠人工录入，几十个人累死也干不完几千家的账，企筹企业服务的技术后台就比较强，很多票据拍照上传就能自动识别,大大减少了会计的重复劳动。
你看，就这么一家代理记账公司，前前后后居然能有六七个部门，虽然部门多，但人家各管一摊，环环相扣，做账的不去报税，报税的不管跑工商，审核的专门挑刺，这样客户才能睡得着觉,不用担心账被做成一锅粥。
如果你是老板，正在琢磨是不是要找代理记账，我建议你多问问：你们公司有没有审核流程？报税谁负责？出了问题找谁？要是对方支支吾吾说“我们会计全能，啥都干”，那你可要小心了，因为一个会计管三百家账，神仙也容易出错，像企筹企业服务这种把部门拆得清清楚楚的，至少说明他们在认真想把服务做好,而不是随便拉几个人就开张糊弄事。
现在你懂了吧？代理记账公司不是“一个人的作坊”，而是分工明确的专业团队，每个部门就像汽车里的零部件，少了哪个，车子都跑不顺畅，以后提到代理记账，可别只想到那几个可爱的记账员了，背后帮你的,可是一整个团队呢。
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