各位同行、各位朋友，大家上午好！
今天站在这里,看着台下这么多熟悉的面孔，我心里特别踏实，咱们这个行业，这些年风风雨雨走过来，不容易，我干了二十多年的财税，从最早手工记账、抱着凭证跑税务局，到现在智能软件一键申报，变化天翻地覆，但说实话，无论技术怎么变，咱们代理记账的根儿没变——就是帮企业把账理清楚、把税报明白，让老板睡个安稳觉。
可最近几年,我听到最多的声音是什么？“价格战打得头破血流”“客户越来越难伺候”“利润薄得像纸片”，有些同行为了抢单，一个月99块钱代账都敢接，我就想问一句：99块钱，够不够财务人员一个小时的工资？够不够系统运维费？够不够你承担税务风险的那份责任？咱们心里都清楚，这种低价模式，表面上抢到了客户，实际上是在透支行业信誉，更是在把自己往绝路上逼。
前阵子我一个老客户,之前找了个99块的代账公司，结果呢？企业所得税汇算清缴时，成本费用发票混乱，研发费用加计扣除压根没做，被税务局约谈了三次，罚款加滞纳金补了小十万，那个老板气冲冲来找我，说“早知道当初该找个靠谱的”，我帮他理了三个月，把烂账重新捋顺，又做了税务筹划，今年光合规退税就省了二十多万，他逢人就夸，还给我介绍了五个新客户，各位，这说明什么？说明客户真正需要的不是便宜，是安全、是省心、是专业价值！
咱们代理记账行业的下一程,必须从“记账工”向“企业财税管家”转型，什么意思？就是你不光要会做凭证、会报税，更要懂业务、懂政策、懂风险控制，比如一个做跨境电商的客户，他的收入跨境、物流复杂、汇率波动大，你只按普通商贸企业记账，那肯定出问题，你要帮他设计合规的资金流路径，用好跨境电商零售出口的免税政策，甚至帮他对接银行的外汇结算资源，这种服务，客户愿意花十倍的价格来买，因为价值摆在那里。
说到专业,我特别想提一下咱们的企筹企业服务团队，前几天跟他们交流，发现他们对新政策的敏感度非常高，今年财政部刚出的《代理记账基础工作规范》，他们当天就组织全员培训，还做了对照检查清单，给每个客户发了风险提示函，这种专业作风，让我很佩服，他们不光做代账，还做企业财税合规诊断、内部控制搭建、甚至是股权架构设计，举个例子，有个科技型中小企业，老板想把股权分给核心团队，但不知道怎么操作才能既激励员工又合法节税，企筹的团队从持股平台搭建、个人所得税优惠备案、到退出机制设计，给了全套方案，还帮企业申请了高新技术企业认定，所得税直接降了10个百分点，这种综合服务能力，才是咱们行业的护城河。
再聊一个大家头疼的问题：获客，以前靠打电话、发传单、亲戚朋友介绍，现在呢？短视频、直播、朋友圈广告铺天盖地，但说实话，我觉得最有效的获客方式，还是“老客户转介绍”，怎么让老客户愿意转介绍？就是你的服务要超出他的预期，比如每月申报期结束后，能不能主动给客户发一份《本月财税风险提醒清单》？能不能在季度末帮客户做一次经营数据简析，告诉他“这个月毛利率下降了，是因为原材料涨价，建议调整定价策略”？这些增值动作，花不了多少时间，但客户会觉得你在真正关心他的生意。
未来几年,行业会越来越规范，不专业、不合规的代理记账公司一定会被淘汰，咱们要做的，是沉下心来打磨内功，会计人员要持续学习，既要懂新会计准则，又要懂大数据税务稽查的逻辑，机构要建立标准化的服务流程，从接单、建账、核销到申报、归档，每个环节都有操作规范和质量追责，也要善于用工具，比如RPA机器人自动抓取银行流水、智能发票验真，把重复劳动交给机器，人去做更有价值的分析和决策。
我想对在座的各位说：咱们做代理记账的，本质上是在守护市场经济最微小的细胞——中小企业，每一本账、每一份报表、每一次申报，背后都是一个小老板的全部家当、一群员工的饭碗，这份责任，重如泰山，不要再打价格战了，用心把专业做扎实，把服务做温暖，让客户提到咱们这个行业，想到的不是“便宜”，而是“靠谱”，企筹企业服务有个口号我特别喜欢——“让企业财税无忧”，这六个字，就是我们整个行业努力的方向。
谢谢大家！愿咱们共同努力，让代理记账行业赢得应有的尊重和未来！
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